Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich 

Allen Lieferungen und Leistungen von Hammer-Steppdecken-Fabrik eK in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Hammer-Steppdecken-Fabrik eK; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Widerrufsrecht 

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an hammer[at]marcopolo-hammer.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
 
Hammer-Steppdecken-Fabrik eK
Evinger Strasse 59 
44145 Dortmund
 
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. 
Bei Bestellungen über 40,--€ erstatten wir die Paketgebühren der Warenrücksendungen.Vorraussetzung ist, dass Sie günstigsten Versandweg wählen. Nachnahmepakete werden nicht angenommen und Kosten für Nachnahme können wir nicht erstatten.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, 

Gewährleistung

Wir sind bemüht, die Ware ordnungsgemäß zu versenden und die Schlafsäcke werden nach der Fertigung alle noch einmal kontrolliert. Es kann schon sein, daß da mal ein kleiner Fehler übersehen wird, den wir natürlich selbstverständlich kostenlos in Ordnung bringen. Aber wir bemühen uns, daß so was nicht vorkommt. Wir reparieren die Schlafsäcke auch weit über die gesetzliche Gewährleistungsbestimmungen hinaus.
Viele Kunden teilen uns mit, daß ihr Schlafsack auch nach über 10 Jahren noch wie neu ist. Wenn der Schlafsack immer richtig luftig gelagert wird, müßte er auch nach 30 Jahren noch in Ordnung sein. Er kann eigentlich nur durch Abnutzung oder durch starke Sonneneinstrahlung brüchig werden. Die Kunststoffe verrotten nicht, und die Daune hält länger als viele andere Naturprodukte. Wichtig ist, daß die Schieber der teilbaren 2-Wege Reißverschlüsse am Anfang immer gut ineinander geschoben werden und nicht mit Gewalt daran gezogen wird.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels den Fehler erst mal beseitigen bzw. nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.

Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist der Gerichtsstand für alle sich aus der Geschäftsbeziehung ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Dortmund.
 

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